Términos y condiciones

Hangar Colombia vigila por ti la información de tus vehículos: multas (SIMIT), vencimientos de SOAT y tecnomecánica (RUNT), seguros, certificados, mantenimiento y pico y placa, con avisos por WhatsApp, correo y push. Al crear una cuenta aceptas estos términos y la política de privacidad.

La información proviene de fuentes oficiales públicas (RUNT, SIMIT) y de lo que tú registras. Es un apoyo informativo: no reemplaza las fuentes oficiales ni constituye asesoría legal. Verifica siempre con tu secretaría de movilidad antes de tomar decisiones (las autoridades pueden cambiar reglas y horarios sin previo aviso, y las fuentes pueden presentar demoras o indisponibilidad).

Al aceptar estos términos autorizas de forma libre, previa y expresa a Hangar Colombia a usar tus datos no sensibles —correo, número de contacto, ciudad, tipo y marca de vehículo, y tus preferencias e historial de uso— para:

• Ofrecerte productos y servicios propios o de aliados relacionados con tu vehículo (seguros, mantenimiento, trámites, financiación y similares).
• Enviarte comunicaciones comerciales y de marketing sobre esos productos y novedades del servicio.
• Elaborar análisis y segmentaciones internas para mejorar y personalizar lo que te ofrecemos.

Esta autorización NO incluye tus datos sensibles ni tu documento de identidad (cédula): la cédula se usa exclusivamente para consultar en tu nombre las fuentes oficiales (RUNT y SIMIT) y nunca para marketing, ni se comparte ni se vende con fines comerciales. Puedes revocar esta autorización o darte de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento desde tu perfil o escribiendo a [email protected], sin que ello afecte el funcionamiento del servicio de monitoreo que contrataste. El detalle está en la política de privacidad.

• Registra solo vehículos y documentos sobre los que tengas autorización del titular.
• Mantén tus datos veraces y actualizados, y tus credenciales seguras.
• En cuentas de empresa, quien administra es responsable de informar a sus conductores sobre el uso del módulo de transporte (incluida la ubicación durante servicios).
• No uses el Servicio para fines ilícitos ni para sobrecargar las fuentes oficiales.

El Servicio funciona por planes con cupos de vehículos (y de conductores en empresas). Los pagos se procesan a través de Wompi. Si un pago falla, la cuenta puede pasar a estado suspendido hasta regularizarse; puedes cambiar de plan o cancelarlo cuando quieras desde tu perfil.

Hacemos lo razonable para que el Servicio esté disponible y los datos al día, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni la exactitud de las fuentes externas. Los avisos dependen además de terceros (WhatsApp, correo, notificaciones push del fabricante de tu teléfono).

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app (Perfil → «Eliminar cuenta»): el borrado es inmediato, total y en cascada. También podremos suspender cuentas que incumplan estos términos, avisándote cuando sea posible.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier inquietud: [email protected].